食品行业的五个步骤紧迫感-食品策略研究所

您认为食品行业的紧迫感是什么?

作为经理,您是否难以说服高级管理层优先考虑您认为在部门内需要进行的改进?

您是否要努力争取更广泛的组织,以追求卓越的运营并展现出主动的,以客户为中心的行为?

对于质量,财务,运营,生产和供应链中的许多经理(角色/公司)来说,这是非常普遍的情况。

改变这种状况的最好方法之一是在管理层和组织中营造一种紧迫感。但是主要的问题是:如何以一种不会让高级管理人员感到不适的方式来做到这一点,并且您不会遇到与现实脱节的过度关注的人?

通常,您只有一次机会可以适当地营造一种紧迫感。如果第一次尝试失败,很可能您将不会被长期重视。更糟糕的是,如果您做错了,则可能会严重破坏组织的信任。

不过,重要的是要意识到您必须遵循一个好的计划并执行它。如果您不这样做,则可能会对组织造成很大的伤害,当然也可能损害您作为经理的信誉。因此,本文是更广阔的前景的一部分。有关概述,请阅读 改善食品制造行业业务绩效的7个步骤。

 

选择正确的策略

有两种方法可以使食品行业产生紧迫感:在个人和组织层面。一种是显示某种方法的好处。收益越大,紧迫感(或匮乏)就越大。另一个是要在担心(急性)危险的情况下工作。后者通常更坚固,但也应格外小心。有时最好将两者结合使用以产生最大的紧迫感。

让我们讨论三个选项。

黑板-策略

产生紧迫感的最优雅的方法是专注于某种策略或行动的收益。然而,风险在于,一旦人们认为不再有收益(或程度较小),这种紧迫感可能会迅速消失。为防止这种情况,您必须100%关注收益及其规模,影响和持续时间,以仅基于收益建立紧迫感。

当您选择建立基于恐惧的紧迫感,或者更温和地说对公司或个人未来的潜在危险时(从现在开始,我们将仅指组织,但您也可以插入个人),您必须100%确保可以现实确定地发生(感知)危险。大多数时候,您需要说服他人。因此,重要的是要正确记录危害,可能性和影响,以使大多数能够获取详细信息的人都能得出相同的结论。

第三种选择–通常,最好的方法是结合使用收益和危害来产生紧迫感,因为您会被认为是从各个角度看待主题或业务领域。

 

声音准备

在食品工业中产生紧迫感需要做好充分的准备。大多数经理会将他们所有的决定与金钱联系起来。因此,对组织的财务影响(收益或利润,以及危害或成本)是第一个要解决的方面。特别是,您将需要指出获得收益的确定性和时机,以及未来危害的可能性和影响。

如果您没有有关影响的数据,则可能需要进行 故障成本分析 首先(此概述是一个很好的起点),并且,如果减少时间消耗是其中一项好处,那么还可以进行一项活动分析(这是一个模板)。

请记住,影响评估必须与危害的可能性以及实际的收益时机结合在一起。即使有很大的影响,也无法进行项目来防止不太可能发生的危害或无法获得的收益。

 

建立盟友

在食品行业产生紧迫感时,首先要拥有一些强大而有影响力的盟友,这一点很重要。您不想在没有任何支持的情况下向您提出很多问题和批评,而站在管理团队面前。

为了找出您最好的盟友是谁,请按照此处显示的时间表为利益相关者做图,并确定组织中有权力的人,因为这些人可以传达或破坏您试图传达的信息。

利益相关者

接下来,确定那些兴趣浓厚但力量低下的人,因为它们可以帮助您在准备过程中更深入地了解收益和危害。

您不需要地图来识别一个重要的利益相关者:您的老板。总是从他/她开始。如果您的直属经理没有相似的看法,或者至少不支持试图在组织中营造紧迫感的过程,那么最好三思而后行。

如果您的老板确实不支持您,有时您必须保持执着,甚至要升至首席执行官或公司老板的身分,但在这种情况下,您要确保有大量利益相关者事先同意您。

您应该与利益相关者进行访谈,并详细描述已识别危害的潜在利益和潜在影响。您可以使用的一种简单但优雅的技术是创建思维导图和/或使用 5-为什么分析.

在与利益相关者的访谈中,您将测试他们是否看到与您相同的收益和/或危害。您想让他们进行交谈并非常认真地听取他们的论点和见解。这将帮助您根据成本和收益来制定计划。如果一个或多个利益相关者强烈同意您的观点,请利用此优势。在管理团队中讨论它之前,请与他们举行第二次会议,并向他们展示您的演示文稿。这是演练的一种好方法,可以在需要时增加他们在会议期间的支持。

 

有一个计划

在与管理团队会面之前,您需要准备一个好的高级计划,其详细信息将包含在演示中。在食品工业中营造一种紧迫感,而不必费力气

计划

该计划应涵盖您要解决的所有问题领域,同时应切实可行。好的做法是将其分解为更大的构成部分,并在每个构成部分中创建对来年(要寻求计划批准的时候开始)要进行的首要活动和最重要活动的看法。这是一个典型的构建块结构示例,您可以选择该模型来采用全公司范围的方法来提高内部功能和性能。

会议的主要主题是营造紧迫感,并仅关注第一年的关键问题和可交付成果。但是,在讨论中要清楚地表明,您的计划不是一个有始有终的项目,而是更大计划的一部分,这是一项持续的工作,目的是在组织中不断改变方向,行为和参与度。很自然,这将是一个多年计划,您将从现在开始更新2-3年。

在与您的管理团队会面之前, 看看这个演讲。它包括质量和食品安全领域中一些知名公司的有力例子,并对食品安全相关(消费者)死亡和安全相关(雇员)死亡的影响进行了比较。尽管两者都是悲惨的事件,但大多数公司没有看到的是,与食品安全有关的死亡事故甚至可能导致该组织破产。

最后,请记住使演示文稿简洁明了。请勿在幻灯片上使用过多的幻灯片和冗长的句子-观众必须能够跟随您的思路,而不是从屏幕上开始阅读幻灯片。

 

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